【"as aco"開催記念グッズのTシャツ・トートバッグについて】

​2024.9.19

先日のワンマンライブ"as aco"にお越しくださったみなさん、そしてお越しになれなかった方も、気持ちを飛ばしてくださったみなさん、改めて本当にありがとうございました。asacoです。

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"as aco"開催記念グッズについて、お詫びとお知らせです。

この度「asaco Tシャツ」が倉庫のトラブルにより、ライブ開催までにお手元にお送りできなかったこと、改めてお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。

「asaco Tシャツ」を着て、ご自宅を出発したかった方も、きっとたくさんいらっしゃったかと思います。急遽会場での受け渡しとなり、お着替えが必要になったり、荷物になってしまったりしたかと思います。
ファンのみなさんの楽しみにしてくださる気持ちを、ご心配やご不便で損ねてしまったこと、本当にごめんなさい。

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今回、会場での受け渡しをさせていただいた方には、送料の返金ができないと事前に発表がありましたが、受け渡し後の今も、せっかくライブを楽しみにグッズを購入してくださった方々に、そのような対応が不誠実だったのではないかと気掛かりで、現在asacoチーム、事務所として、会場での受け渡しをさせていただいた方への返金対応に向けて準備を進めております。
発送から返金まで、対応が二転三転し大変申し訳ありません。
返金方法については、決まり次第再度お知らせいたしますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

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また、当日会場販売しておりました「asaco トートバッグ」が、大好評につき売り切れとなり、急遽行った予約販売で購入してくださった方々へのトートバッグの配送については、追加生産が出来次第、ご記入いただいたご住所へと発送いたしますので、今しばらくお待ちください。

最後に、みなさまにご不便、ご迷惑をおかけしていること、重ねてお詫びいたします。
新生asacoとして、新しいチームで精一杯、誠意を持って活動・運営してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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asaco